Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 28 de marzo de 2026
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando visitas aelevados.com o interactúas con nuestros servicios.
1. Quiénes Somos
aelevados (aelevados.com). Para cualquier consulta: [email protected].
2. Información que Recopilamos
Información que proporcionas directamente:
- Nombre, correo electrónico, nombre de la empresa y número de teléfono cuando reservas una llamada o demo
- Mensajes o consultas enviados mediante formularios de contacto o nuestro chat
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y URL de referencia
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y clics (mediante herramientas de analítica)
- Identificadores de cookies y datos de sesión
Información de integraciones de terceros:
- Si te conectas con nosotros mediante herramientas de agenda (por ejemplo, Calendly), recibimos los datos que proporciones allí
3. Cómo Usamos tu Información
- Responder a solicitudes de demo y consultas comerciales
- Programar y gestionar llamadas y reuniones
- Mejorar la experiencia y el contenido del sitio web
- Analizar patrones de tráfico y uso
- Enviar seguimientos relevantes (puedes darte de baja en cualquier momento)
No vendemos tus datos personales a terceros.
5. Servicios de Terceros
Nuestro sitio puede usar las siguientes herramientas de terceros, cada una regida por su propia política de privacidad:
- Google Analytics — analítica del sitio web
- Google Ads / Meta Pixel — publicidad y seguimiento de conversiones
- Calendly o similares — programación de reuniones
- Herramientas CRM — gestión de contactos y leads
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo exija la ley aplicable. Los datos de contacto y consultas normalmente se conservan hasta 3 años, salvo que solicites su eliminación antes.
7. Tus Derechos
Según tu ubicación, puedes tener derecho a: acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerte al tratamiento, recibir tus datos en un formato estructurado y retirar el consentimiento en cualquier momento.
GDPR (residentes de la UE/EEE): Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos. Nuestros fundamentos legales son el interés legítimo (analítica y seguimiento) y el consentimiento (cookies de marketing).
CCPA (residentes de California): Tienes derecho a saber qué datos recopilamos, solicitar su eliminación y optar por no vender información personal. No vendemos información personal.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected].
8. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales de negocios y no están destinados a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de 'Última actualización' en la parte superior. El uso continuado del sitio después de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.
11. Contáctanos
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con privacidad: aelevados — [email protected]